forteam.ruНовости
| 29.12.2014 | Будьте в курсе последних новостей. |
 | Уважаемые клиенты, в рамках развития игрового хостинга, мы не могли пройти мимо изменения формата подачи новостей, ведь зачастую именно детальная информация наиболее привлекательна и интересна. Новостная лента не может раскрыть всю полноту изменения и новшеств происходящих на хостинге, и носит лишь информирующий, сжатый характер. Поэтому, мы решили дополнить и развить формат общения с клиентами, дать возможность следить не только за новостями хостинга, но и всего игрового мира, а так же рассказать о своем проекте и вести отдельную страничку. Добро пожаловать к нам в блог — ru/blogs. Если у вас есть желание получить персональную страничку под ваш проект и рассказывать о нем со страниц нашего блога, то вы можете обратиться к нам на почту — support@forteam.ru и вам расскажут об условиях предоставления «брендирования» странички под ваш проект. |
| 24.12.2014 | Battlefield 3 - Sale 90% |
| Уважаемые клиенты, в преддверии Нового года, игровой хостинг ForTeam.ru, дарит отличную возможность всем любителям игры Battlefield 3 насладиться этой игрой на своем собственном сервере. Только в период с 24 по 31 декабря, у вас будет возможность заказать сервер по игре Battlefield3 и получить 90% срока аренды в подарок. Торопитесь, количество серверов ограничено. На срок оплаты игрового сервера по акции, будет невозможно удалить сервер, а так же изменить количество слотов. Чтобы принять участие в акции, достаточно поставить галочку напротив строки "принять участие" в разделе "Оплата" и после этого оплатить заказ. |
| 23.12.2014 | Новый тариф. Новые возможности. |
| Уважаемые клиенты, затрагивая тему оптимизации и улучшения работы хостинга, мы не могли обойти вниманием основное наше направление — игровые сервера. Используя наш многолетний опыт и знания, а так же современные методы сбора аналитики и физических данных, мы создали новый тариф Xchange. Основные отличие этого тарифа — это его универсальность и абсолютно новый подход в распределении нагрузки по серверам. Вы платите лишь за сам игровой сервер без учета слотов и для него сразу же выделяется необходимое количество ресурсов. Помимо этого, вы абсолютно бесплатно и в любой момент можете изменять слоты, а так же менять тип игры. На текущий момент тариф Xchange доступен для игр: Battlefield: Bad Company 2, Battlefield 3 , Battlefield 4 и Medal of Honor. Играйте с комфортом, выбирайте ForTeam.ru |
| 10.12.2014 | Этап 2. Оптимизации в качестве и линейке тарифов голосовых серверов |
| Уважаемые пользователи! Хотим сообщить Вам о приятных изменениях в услугах голосовых серверов teamspeak 3 и mumble. Мы провели множество работ по оптимизации и разработали совершенно новую технологию, которая позволит расширить функционал голосовых серверов и задать повышенный уровень услуг! С 15 декабря для заказа будет доступен новый тариф ts3xtra.ru, полностью работающий на новой технологии. На нём будут доступны такие расширенные функции, как... Изменения также коснутся и старых тарифов. Все сервера на них будут переведены на новый алгоритм работы, однако без расширения функционала. Сами же тарифы переходят в статус архивных с сохранением текущей цены. Все клиенты, имеющие на данный момент сервера на данных тарифах, смогут и дальше ими пользоваться, пока сервер не будет удален. Следует отменить, что полная реорганизация работы коснётся и ценовой политики. Так, новый тариф с расширенным функционалом будет стоить чуточку дороже. Старый тариф будет доступен для аренды, но поднимется в цене для новых заказов. Поэтому, если для вас не важны "фишки" и "плюшки" на новом тарифе — спешите заказать сервер до 15 декабря по старым ценам! По техническим причинам у серверов ts12, ts13 и mbl1 будут изменены цифровые IP. Доменные адреса останутся без изменений. Надеемся новый тариф придется вам по вкусу, а новый функционал добавит больше удобств при использовании наших услуг! |
| 24.11.2014 | Этап 1. Изменение графика технической поддержки. |
| Уважаемые пользователи. В рамках проводимых реформ на нашем хостинге, мы подошли к модернизации пожалуй самого востребованного и ответственного сегмента - технической поддержке. Нами был пересмотрен подход к качеству и обслуживанию наших клиентов, мы уходим от красивых слов, лозунгов и стремимся сделать максимально прозрачное общение между нашими специалистами и клиентами. Теперь мы берем планку на гибкость и качество поддержки. На первых порах будут изменены графики работы технической поддержки. Это позволит нам сконцентрироваться и определить оптимальный вариант и объем оказываемой технической поддержки, которая бы не шла в ущерб скорости обработки заявок. Ведь ни вам, уважаемые клиенты, ни нам не хочется более видеть стандартных отписок. Мы продолжаем меняться... :) График работы службы поддержки:
1 Чем чаще пишете в тикет, тем он ниже становится в очереди, рекомендуем дождаться ответа сотрудника, по каждой проблеме, рекомендуем создавать отдельный тикет. 2 График работы относиться лишь к ответам в тикеты и не пересекается с администрирование серверов и самого хостинга, оно по прежнему остается 24/7 3 Так же хотелось бы напомнить, что хостинг зачастую зависит от работы датацентров и в случаи возникновения проблем на их стороне, решения проблем может затягиваться. 4 По всем жалобам вы можете обращаться на электронный адрес - admin@forteam.ru |
| 24.10.2014 | Возобновление работы серверов teamspeak. |
| Уважаемые клиенты. Сообщаем вам, что работа голосовых серверов ts8.forteam.ru и ts7.forteam.ru с локации Знаменка — восстановлена. Сервера были перемещены в более современный дата-центр, с сохранением всех настроек. Время простоя было так же компенсировано. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
a
